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江苏云知声科技有限公司苏ICP备2026046145号
隐私协议

一、适用范围

本隐私协议适用于江苏云知声科技有限公司提供的云知声文档智能大模型AI产品与相关服务。您访问、注册、登录、使用本产品时,我们将按照本协议处理您的个人信息及上传的文档类数据。

我们坚持合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现文档解析、文档整理、文档问答、信息提取等产品核心功能、保障服务安全和符合法律法规要求的范围内处理您的个人信息与文档数据。

二、我们收集的信息

1.账户身份信息当您注册或登录时,我们可能收集您的手机号码、验证码及基础账户信息,用于完成身份验证、创建账户和保障登录安全。

2.交互与业务专属数据当您使用智能对话、文档上传解析、文稿编辑、问题反馈等功能时,我们可能收集:

①您主动提交的对话内容、昵称、头像等基础交互信息;

②您自主上传的各类文档文件(PDF、Word、扫描件、表格等)、文档内包含的文本/图像信息,仅用于为您提供文档智能解析、要点提炼、内容比对、结构化提取等核心功能,用于优化文档模型交互体验、排查功能故障。

三、信息使用方式

我们将您的个人信息用于账户注册登录、身份核验、消息通知、服务运营、体验优化、安全风控以及履行法律法规要求等必要场景;

针对您上传的文档数据,仅实时用于当次您发起的文档智能处理任务,不会超出您指令对应的处理范围使用。

未经您的明确授权,我们不会将您的个人信息、私有文档数据用于与本产品无关的用途;如需超出原有处理目的或范围使用,我们会再次向您告知并征得同意。

四、信息共享与披露

除法律法规另有规定、履行法定义务、保护用户或公众重大合法权益等情形外,我们不会向第三方出售您的个人信息、私有文档内容。

在实现产品功能确有必要时,我们可能委托经过审慎评估的合作方提供技术支持、云服务、安全保障等服务,并以协议约束其严格保密文档数据,要求其按照法律法规及我们的要求处理您的信息,禁止合作方挪用、外传您上传的私有文档。

五、信息存储与安全

您的个人信息、上传的文档数据将存储于中华人民共和国境内的安全环境中,并采取访问控制、传输加密、存储加密、日志审计、文档权限隔离等合理且必要的安全措施进行保护,严防文档泄露、越权访问。

我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存您的信息:单次文档任务处理完成后,按产品策略定期清理临时文档缓存;仅您主动选择云端留存的文档会持续存储;保存期限届满后,我们将依据法律法规要求进行删除或匿名化处理。

六、您的权利

您有权查询、更正、补充、删除您的个人信息与已上传的云端文档,也有权撤回授权同意、注销账户或申请获取相关副本;在法律法规允许范围内,您可以通过产品内入口或联系我们行使相关权利。

注销账户后,我们将按规范清理您名下存储的账户信息与私有文档数据。

如果您认为我们的个人信息/文档数据处理行为损害了您的合法权益,您可以通过产品公示的联系方式与我们联系,我们将在合理期限内处理并反馈。

服务协议

一、服务说明

云知声文档智能大模型服务由江苏云知声科技有限公司提供,依托自研文档智能大模型能力,为您提供文档上传解析、要点提取、内容比对、文稿整编、文档问答、数据结构化整理等专项AI辅助服务。您在使用本服务前,应当具备完全民事行为能力;若您为未成年人,应在监护人指导下阅读并使用本服务,且禁止上传涉密、他人权属的文档资料。

二、使用规范

您应遵守中华人民共和国相关法律法规及公序良俗,不得利用本服务制作、复制、发布、传播违法违规、侵权、虚假或其他不当内容;严禁上传国家涉密文件、他人隐私文档、无授权商用版权文档、违法违规类文件进行解析处理。您不得以任何方式干扰、攻击、逆向、破解本模型与服务的正常运行,不得批量爬取解析能力、二次封装本服务接口对外商用,不得利用本服务从事危害网络安全、侵犯他人权益或违反平台规则的行为。

三、账号与安全

您应妥善保管账号信息并对账号下的所有操作(含上传文档、发起解析任务)承担全部责任。因您泄露、转让、出借账号或未尽妥善保管义务,导致私有文档泄露、被他人违规使用而造成的风险与损失,由您自行承担。如您发现任何未经授权的登录、异常文档上传解析记录等安全异常,应立即联系我们或通过产品内入口进行冻结、清理处理。

四、AI生成内容说明

本服务基于您上传的文档内容与人工智能模型能力自动生成解析、总结、改写类结果,输出内容仅供您参考,不构成任何法律承诺、专业保证、经营决策建议。对于依托本服务处理的合同审核、政策研判、财务票据分析、法务文书整理等重要决策场景,您务必人工复核文档原文、核验输出结果准确性,必要时咨询对应行业专业人士后再作判断;我方不对文档解析结果的绝对完整性、零误差性做兜底保证。

五、知识产权

本服务所包含的软件、界面设计、商标、标识、模型技术成果、系统底层文档的知识产权归云知声或相关权利人所有,受法律保护。您自行上传的原始文档,知识产权仍归属您或对应合法权利人;经本AI辅助生成的文档整编成果,在您合规使用前提下,对应使用权益归您所有。未经权利人事先书面许可,任何单位或个人不得以复制、修改、传播、反向工程、二次训练模型等方式非法使用本服务相关技术与系统内容;禁止将本服务解析能力用于训练第三方同类AI模型。

六、服务变更、中断与终止

基于产品运营、技术升级、安全维护、模型迭代等需要,我们可能对服务内容、文档解析功能、接口或规则进行调整,也可能在必要时暂停或终止部分服务。如您存在违反法律法规、本协议或平台规则的行为(尤其是上传违规涉密文档、恶意批量解析爬虫等情形),我们有权视情节采取限制文档处理功能、暂停服务、注销账号、清理违规存储文档等措施。

七、责任限制

在法律法规允许的范围内,因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方云服务原因等导致服务中断、延迟、异常或文档临时数据损失的,我们将在合理范围内尽力处理,但不承担超出法律规定的责任。您基于文档解析结果、AI生成文稿作出的理解、判断和决策,应由您自行承担相应风险与责任;因您上传文档本身存在侵权、涉密、虚假问题引发的全部纠纷,均由您独立承担责任。